Vragen

01. Wat bedoelen jullie met "een andere kleur" bij de drukkleuren?
02. Wat is een PMS-kleur?
03. Kan ik een eigen tekst invoeren?
04. Wat is de beste manier om mijn logo aan te leveren?
05. Kan ik een eigen lettertype aanleveren?
06. Kan ik ook voor geen tekst kiezen?
07. Hoe werkt de toeslag formaatwijziging?
08. Krijg ik korting bij contante betaling?
09. Hoe zit het met de leveringstijd?
10. Moet ik mijn eigen enveloppen aanschaffen?
11. Kan ik via het internet betalen?
12. Hoeveel kaarten kan ik bestellen?
13. Volgens welke tabel worden de drukkosten bepaald?
14. Kan ik ook een brochure per post ontvangen?
15. Waar kan ik met eventuele andere vragen terecht?
16. Ik wil graag verschillende kaarten bestellen en deze met dezelfde tekst laten bedrukken, betaal ik dan dubbele drukkosten?

Antwoorden

01. Wat bedoelen jullie met "een andere kleur" bij de drukkleuren?
Een andere kleur is elke andere kleur behalve zwart: dat kan een van de standaardkleuren zijn of een eigen aangeleverde PMS-kleur.
02. Wat is een PMS-kleur?
PMS betekent Pantone Matching System en is een universeel systeem om kleuren te benoemen. Vraag uw reklamebureau om de PMS kleur van uw logo als dat nodig is.
03. Kan ik een eigen tekst invoeren?
Jazeker. Bij optie zes kunt u een eigen tekst invullen. Er zijn echter wel extra kosten aan verbonden zoals u in de prijslijst zult zien.
04. Wat is de beste manier om mijn logo aan te leveren?
Het beste is een .EPS of .TIF formaat, zo groot mogelijk op CD-ROM, en om deze, samen met een gedrukte of geprinte versie van het logo, op te sturen naar: Christmascard.be, Koning Leopoldlaan 14/0-01, B-9990 Maldegem. Uw logo kunt u ook sturen naar .
Andere formaten -bijv. GIF, JPG of BMP- zijn ook mogelijk maar kunnen de leveringstijd beïnvloeden.) Indien u geen .TIFF of .EPS heeft, origineel briefhoofd opsturen.
05. Kan ik een eigen lettertype aanleveren?
Nee, u kunt alleen gebruik maken van de 8 standaard lettertypes.
06. Kan ik ook voor geen tekst kiezen?
Uiteraard kan dit, het is zelfs zeer voordelig. U kiest dan voor "geen tekst" in het bestelmenu.
07. Hoe werkt de toeslag formaatwijziging?
Als u bijvoorbeeld twee soorten kaarten bestelt, van elk 100 stuks, en de ene kaart is 16.5 cm bij 16.5 cm en de andere 21 cm bij 10.5 cm betekent dit dat u een formaatwijziging betaalt om uw tekst te laten herzetten voor het afwijkende formaat kaart. Zou u echter twee soorten kaarten bestellen die elk de zelfde afmeting hebben, bijvoorbeeld beide 16.5 cm bij 16.5 cm, betaalt u geen formaatwijzigingskosten.
08. Krijg ik korting bij contante betaling?
Jazeker. Als u contant betaalt (dus levering onder rembours) krijgt u 5% korting.
09. Hoe zit het met de leveringstijd?
Kerstkaarten met indruktekst worden maximaal 2 weken na goedkeuring van de drukproef geleverd. Kerstkaarten zonder indruktekst kunnen al binnen 48 uur worden geleverd. Bij leveringen onder € 125,- excl. 21% BTW wordt € 4,08 verzend- en administratiekosten in rekening gebracht.
10. Moet ik mijn eigen enveloppen aanschaffen?
Nee, onze kaarten worden inclusief enveloppen geleverd.
11. Kan ik via het internet betalen?
Nee, de kaarten worden met faktuur of onder rembours bij u afgeleverd. Levering aan particulieren geschiedt altijd onder rembours (contant bij aflevering), maar ontvangen dan korting van 5%.
12. Hoeveel kaarten kan ik bestellen?
Als minimum bestelling geldt: 50 stuks per nummer.
13. Volgens welke tabel worden de drukkosten bepaald?
De drukkosten voor elk gewenst aantal kaarten kunt u vinden op deze pagina.
14. Kan ik ook een brochure per post ontvangen?
U kunt voor de aanvraag van een brochure het volgende formulier gebruiken.
15. Waar kan ik met eventuele andere vragen terecht?
U kunt ons E-mailen met eventuele andere vragen die niet in deze lijst zijn opgenomen.
16. Ik wil graag verschillende kaarten bestellen en deze met dezelfde tekst laten bedrukken, betaal ik dan dubbele drukkosten?
U betaalt niet nogmaals de drukkosten zoals deze in de berekening van uw winkelwagen staat weergegeven. U betaalt slechts een toeslag van €20,- per extra formaat. In dit geval ontvangt u van ons een aangepaste prijsopgave per mail.
© 2005 - 2012 Christmascards.be